Son güncelleme: 14.10.2026 | Yürürlük tarihi: 14.10.2026
Bu metin, Geliyoo çevrim içi sipariş sayfalarında hesap açan veya sipariş veren kişileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") md. 10 uyarınca aydınlatmak için hazırlanmıştır.
1. Kim Ne İçin Sorumlu?
| Veri | Veri sorumlusu |
|---|---|
| Geliyoo hesabınız (ad, e-posta, telefon, şifrelenmiş parola, kayıtlı adresler, Google ile giriş bilgileri, ticari ileti tercihi, hesap güvenliği kayıtları) | Hekzen (Piriyoz Yazılım İnşaat Nakliye Turizm Sanayi Balıkçılık Ltd. Şti.); tanıtıcı bilgileri Künye sayfasındadır |
| Verdiğiniz sipariş (ad, telefon, teslimat adresi ve tarifi, sipariş içeriği ve notu, ödeme yöntemi) | Siparişi verdiğiniz restoran veya işletme; Hekzen bu verileri restoran adına veri işleyen olarak işler |
| Kuryeyle teslim edilen siparişinizden ortak müşteri kaydına alınan adınız, telefonunuz ve teslimat adresiniz | Hekzen (Aydınlatma Metni Madde 8) |
Siparişinizin satıcısı restorandır. Ürün, fiyat, teslimat, iade ve şikâyetleriniz için restorana başvurmanız gerekir; restoranın bilgileri sipariş sayfasında yer alır.
2. Amaçlar ve Hukuki Sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK md. 5) |
|---|---|
| Hesap açılması, girişin sağlanması, adreslerinizin saklanarak sonraki siparişlerde kullanılması | Sözleşmenin kurulması ve ifası (5/2-c) |
| Siparişin restorana iletilmesi, hazırlanması, kurye ile teslimi ve sipariş durumu hakkında bilgilendirme | Sözleşmenin ifası (5/2-c) |
| Hesap güvenliği, sahte kayıt ve kötüye kullanımın önlenmesi (kayıt sırasında IP adresinin özeti ve deneme sınırlaması) | Meşru menfaat (5/2-f), hukuki yükümlülük (5/2-ç) |
| Kampanya ve duyuru iletileri | Yalnızca kayıt sırasında veya profilinizde ayrıca verdiğiniz ticari ileti onayıyla (6563 sayılı Kanun) |
| Restoranın vergi ve tüketici mevzuatından doğan kayıt yükümlülükleri | Hukuki yükümlülük (5/2-ç) |
3. Aktarım
- Siparişiniz, verdiğiniz restorana ve teslimatı yapan kurye firmasına ve kuryeye (ad, telefon, adres, sipariş bilgisi) aktarılır.
- Google ile giriş yaparsanız, Google'dan yalnızca adınız, e-posta adresiniz ve hesap kimliğiniz alınır.
- Barındırma, e-posta ve harita gibi altyapı sağlayıcılarına hizmet için gereken ölçüde aktarılır; bunların bir kısmı yurt dışındadır (Alt İşleyenler ve Yurt Dışı Aktarım).
- Kuryeyle teslim edilen siparişinizde adınız, telefonunuz ve teslimat adresiniz Hekzen'in ortak müşteri kaydına alınır; Hekzen kullanan başka bir işletmeye, sipariş alırken numaranız ya da adınızla arandığında ve yalnızca teslimat amacıyla gösterilebilir (Aydınlatma Metni Madde 8).
- Yasal talep hâlinde yetkili kurumlara aktarılabilir.
4. Saklama ve Hesap Silme
- Hesabınızı profil sayfanızdan istediğiniz an silebilirsiniz. Silme ile hesabınız, kayıtlı adresleriniz ve şifre sıfırlama kayıtlarınız silinir; ortak müşteri kaydındaki bilginiz de silinir ve numaranız bu kayda bir daha eklenmez.
- Geçmiş siparişleriniz, restoranın vergi ve tüketici mevzuatı kapsamındaki kayıt yükümlülüğü nedeniyle restoranın kaydı olarak saklanır; ancak hesabınızla bağı kaldırılır.
- Ticari ileti onayınızı profilinizden istediğiniz an geri alabilirsiniz; onay ve geri alma kayıtları ispat amacıyla saklanır.
5. Haklarınız
KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınızı hesap verileriniz için Hekzen'e (Başvuru Formu), sipariş verileriniz için ilgili restorana iletebilirsiniz. Hekzen'e ulaşan sipariş başvuruları 3 iş günü içinde restorana iletilir.