Daha Fazla

Yazılım

E-ticaret

Destek

hekzen.com

Ana Sayfa / İşletmeler İçin Aydınlatma Şablonları

İşletmeler İçin Aydınlatma Şablonları

Son güncelleme: 14.10.2026  |  Yürürlük tarihi: 14.10.2026

Hekzen yazılımını kullanan işletmeler, kendi müşterileri, sakinleri ve çalışanları bakımından veri sorumlusudur; bu kişileri aydınlatmak işletmenin yükümlülüğüdür (6698 sayılı KVKK md. 10). Aşağıdaki şablonlar bu yükümlülüğü kolaylaştırmak için hazırlanmıştır. Köşeli parantez içindeki alanları kendi bilgilerinizle doldurunuz ve metni faaliyetinize göre kontrol ediniz.

Ortak bilgi: Tüm şablonlarda Hekzen'i şu şekilde anabilirsiniz: "Yazılım ve barındırma hizmeti, veri işleyen sıfatıyla Piriyoz Yazılım İnşaat Nakliye Turizm Sanayi Balıkçılık Ltd. Şti. (Hekzen) tarafından sağlanmaktadır. Hizmet sağlayıcının yurt dışındaki alt işleyenleri ve aktarım güvenceleri https://hekzen.com/alt-isleyenler.html adresinde yayımlanmaktadır."

1. E-ticaret Mağazası

Hekzen mağazanızda Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Gizlilik ve KVKK metni ile İade Koşulları, mağaza ayarlarındaki yasal bilgilerinizle (unvan, MERSİS veya vergi numarası, adres, iletişim) otomatik oluşturulur ve ödeme adımında gösterilir. Bu bilgileri eksiksiz girmeniz zorunludur; eksik bilgiyle satış yapmanız 6502 sayılı Kanun'a aykırılık oluşturur. Kampanya e-postası veya SMS göndermeden önce müşterinizden ticari ileti onayı almanız ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydınızı yapmanız gerekir.

2. QR Menü ve Masadan / Paket Sipariş

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme

[İşletme Unvanı] ("İşletme") olarak, menümüz üzerinden verdiğiniz siparişler ve garson çağrıları kapsamında; siparişinizin içeriği, masa numaranız, varsa sipariş notunuz ile paket siparişlerde adınız, telefon numaranız ve teslimat adresiniz, siparişinizin alınması, hazırlanması, teslimi ve ödemesinin alınması amacıyla KVKK md. 5/2-(c) (sözleşmenin ifası) ve yasal kayıt yükümlülüklerimiz için md. 5/2-(ç) (hukuki yükümlülük) kapsamında işlenmektedir. Paket siparişlerde bilgileriniz teslimatı yapan kurye firması ve kuryeyle paylaşılır. Menü sayfası çerez kullanmaz; ziyaret sayıları kişiyi tanımlamayan özetlerle ölçülür. Yazılım ve barındırma hizmeti veri işleyen sıfatıyla Hekzen tarafından sağlanmaktadır; alt işleyenlerin bir kısmı yurt dışındadır (https://hekzen.com/alt-isleyenler.html). Verileriniz yasal saklama süreleri boyunca saklanır. KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız için [e-posta / adres] üzerinden bize başvurabilirsiniz.

Not: Yeme-içme işletmeleri fiyat listesini müşteri talep ettiğinde basılı olarak da göstermelidir; QR menü bu yükümlülüğü tek başına karşılamayabilir.

Telefonla, kasadan veya kurye portalından alınan paket siparişleri için:

Paket Siparişlerinde Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme

[İşletme Unvanı] ("İşletme") olarak, telefonla veya çevrim içi verdiğiniz paket siparişlerinde adınız, telefon numaranız, teslimat adresiniz ve tarifi ile siparişinizin içeriği ve ödeme bilgisi; siparişinizin alınması, hazırlanması, teslimi ve ödemesinin alınması amacıyla KVKK md. 5/2-(c) (sözleşmenin ifası) ve yasal kayıt yükümlülüklerimiz için md. 5/2-(ç) (hukuki yükümlülük) kapsamında işlenmektedir. Bilgileriniz teslimatı yapan kurye firması ve kuryeyle paylaşılır. Siparişiniz teslim edildiğinde adınız, telefon numaranız ve teslimat adresiniz; Hekzen kullanan işletmelerde sonraki siparişlerinizin hızlı ve doğru teslimi için Piriyoz Yazılım İnşaat Nakliye Turizm Sanayi Balıkçılık Ltd. Şti.'nin (Hekzen) ortak müşteri kaydına aktarılır. Bu kayıt için veri sorumlusu Hekzen'dir; kayda ilişkin bilgi ve silme yolu https://hekzen.com/kvkk-aydinlatma.html adresindedir. Yazılım ve barındırma hizmeti veri işleyen sıfatıyla Hekzen tarafından sağlanmaktadır (https://hekzen.com/alt-isleyenler.html). Verileriniz yasal saklama süreleri boyunca saklanır. KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız için [e-posta / adres] üzerinden bize başvurabilirsiniz.

3. Web Sitesi Formları ve Randevu

Aydınlatma Metni

[İşletme Unvanı], [adres], [e-posta] olarak; iletişim veya randevu formu aracılığıyla ilettiğiniz adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, randevu tarihi ve notunuz ile güvenlik amacıyla formun gönderildiği IP adresi, talebinize dönüş yapılması ve randevunuzun yönetilmesi amacıyla KVKK md. 5/2-(c) ve (f) kapsamında işlenmektedir. Lütfen randevu notuna sağlık bilgisi gibi özel nitelikli veri yazmayınız. Verileriniz talebinizin sonuçlanmasından itibaren [2 yıl] saklanır. Yazılım ve barındırma hizmeti veri işleyen sıfatıyla Hekzen tarafından sağlanmaktadır (https://hekzen.com/alt-isleyenler.html). KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız için [e-posta] adresine başvurabilirsiniz.

4. Site ve Apartman Sakinleri

Site Sakinleri Aydınlatma Metni

[Site / Apartman Yönetimi Adı] ("Yönetim") olarak; adınız, iletişim bilgileriniz, oturduğunuz veya malik olduğunuz bağımsız bölüm, aidat ve ödeme kayıtlarınız, yüklediğiniz ödeme dekontları, banka hareketlerindeki açıklamalar ile ilettiğiniz talep ve şikâyetler; 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu ve yönetim planından doğan yükümlülüklerimiz, aidat tahakkuku ve tahsilatı, duyuru ve iletişim amaçlarıyla KVKK md. 5/2-(a), (c), (ç) ve (f) kapsamında işlenmektedir. Mobil uygulama bildirim gönderebilmek için cihaz bildirim anahtarınızı, dekont yüklemek için yalnızca sizin izin verdiğiniz kamera ve fotoğraflara erişimi kullanır. Verileriniz; denetim kurulu, kat malikleri kurulu, yasal talep hâlinde yetkili kurumlar ve veri işleyen sıfatıyla yazılım hizmetini sağlayan Hekzen ile paylaşılabilir (https://hekzen.com/alt-isleyenler.html). Mali kayıtlar 10 yıl, diğer kayıtlar ilişkinin sona ermesinden itibaren [2 yıl] saklanır. KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız için Yönetim'e başvurabilirsiniz.

5. Çalışanlar (Panel ve Personel Kartı)

Çalışan Aydınlatma Metni (ek bilgi)

[İşletme Unvanı] olarak, iş ilişkimiz kapsamında personel kartınızda tutulan kimlik (T.C. kimlik numarası, doğum tarihi), iletişim, adres, acil durumda aranacak kişi, SGK numarası, IBAN ve sözleşme bilgileriniz ile kullandığınız yazılım hesaplarının giriş ve işlem kayıtları; iş sözleşmesinin ifası, bordro ve sosyal güvenlik yükümlülükleri, iş güvenliği ve yetkilendirme amaçlarıyla KVKK md. 5/2-(a), (c), (ç) ve (f) kapsamında işlenmektedir. Bu kayıtlar veri işleyen sıfatıyla Hekzen yazılımında saklanır (https://hekzen.com/alt-isleyenler.html). İş ilişkisi sona erdikten sonra özlük kayıtları yasal süreler (genel olarak 10 yıl) boyunca saklanır.

6. Kuryeler ve İşletmeler

Kurye firmaları, kuryeleri için Kurye Aydınlatma Metni'ni, çalıştıkları restoran ve işletmeler için İşletme ve WhatsApp Bildirimi Aydınlatma Metni'ni kullanabilir. Konum takibini yalnızca vardiya ve görev süresiyle sınırlı tutmanız, kurye belge görüntülerinde kan grubu ve din gibi alanları kapatmanız ve kuryelerinizin yapay zekâ atama ile puanlama sonuçlarına itiraz edebileceği bir yol sunmanız gerekir.

7. Hatırlatmalar

  • Hekzen ile aranızdaki veri işleme ilişkisi Veri İşleme Sözleşmesi ile düzenlenmiştir.
  • Çalışan sayınız ve mali bilançonuz Kurul'un belirlediği eşikleri aşıyorsa VERBİS'e kayıt yükümlülüğünüz vardır.
  • Hizmetin açıkça gerektirmediği hâllerde özel nitelikli kişisel veriyi notlara ve açıklamalara girmeyiniz.